Point | بوينت

العربية

فخ تطبيقات التوصيل

فخ تطبيقات التوصيل: كيف تستعيد ولاء عملائك وترفع صافي أرباحك

المشهد في شوارع الرياض وجدة والدمام اليوم لا يكتمل دون أسراب الدراجات النارية التي تحمل شعارات تطبيقات التوصيل الشهيرة، وهي حركة تعكس طفرة استهلاكية هائلة، لكنها في جوهرها تخفي جرحاً مالياً ينزف في ميزانيات المطاعم والمقاهي. يجد صاحب المشروع نفسه … Read More

كيف تكتشف الهدر الخفي في متجرك وتحوله إلى سيولة نقدية

كيف تكتشف الهدر الخفي في متجرك وتحوله إلى سيولة نقدية

أخطر عدو لنمو متجرك ليس المنافس الذي يقع في الجهة المقابلة من الشارع، بل هو “المخزون” القابع بصمت في مستودعك. في لغة المصارف، نحن لا نرى البضائع كقطع أو علب، بل نراها “سيولة مجمدة” على الأرفف. كل يوم تقضيه السلعة … Read More

5 استراتيجيات تحقق زيادة مبيعات المقاهي

5 استراتيجيات تحقق زيادة مبيعات المقاهي باستخدام بيانات “بوينت”

يوضح هذا المقال كيفية تحويل الأرقام الجامدة في نظام “بوينت” إلى خطط عمل ذكية تضمن نمو الأرباح واستدامة المقاهي في السوق السعودي. يستعرض الدليل خمس استراتيجيات مالية وتشغيلية مدعومة برؤية خبيرة، تهدف إلى رفع قيمة متوسط السلة الشرائية وتحسين تجربة … Read More

مقارنة بين أنظمة الكاشير التقليدية والسحابية

مقارنة بين أنظمة الكاشير التقليدية والسحابية: أيهما يوفر لك أكثر؟

تطور مفهوم إدارة البيع بالتجزئة والمطاعم بشكل مذهل خلال العقد الأخير، حيث انتقلنا من صناديق النقد الحديدية والعمليات الحسابية اليدوية إلى أنظمة برمجية متطورة تدير كل شاردة وواردة في المتجر. هذا التحول لم يكن مجرد رفاهية تقنية، بل ضرورة فرضتها … Read More

تجربة العميل داخل المتجر

تجربة العميل داخل المتجر: ما الذي يريده المستهلك السعودي اليوم؟

لم تعد تجربة التسوق داخل المتجر مجرد عملية شراء تنتهي عند الكاشير، بل أصبحت سلسلة متكاملة من الانطباعات تبدأ منذ اللحظة التي يرى فيها العميل واجهة المتجر، وتمتد حتى ما بعد خروجه منه. في السوق السعودي اليوم، تغيّرت توقعات المستهلك … Read More

لماذا يفشل متجرك في تحويل الزيارات إلى مبيعات؟

لماذا يفشل متجرك في تحويل الزيارات إلى مبيعات؟

في كثير من المتاجر السعودية، يبدو المشهد مألوفًا: حركة دخول جيدة، زبائن يتجولون بين الأرفف، وأسئلة تُطرح، لكن عند نهاية اليوم لا تعكس المبيعات حجم هذا النشاط. هنا تظهر مشكلة تحويل الزيارات إلى مبيعات، وهي من أكثر المشكلات إرباكًا لأصحاب … Read More

كيف تغيّر بيانات العملاء قرارات المتاجر السعودية في 2026؟

كيف تغيّر بيانات العملاء قرارات المتاجر السعودية في 2026؟

في 2026، لم تعد قرارات المتاجر السعودية تُبنى على الخبرة وحدها، ولا على الحدس الذي اعتاد عليه كثير من أصحاب الأنشطة لسنوات طويلة. الواقع تغيّر بهدوء، والسبب الرئيسي في هذا التغير هو البيانات. بيانات العملاء تحديدًا أصبحت العامل الخفي الذي … Read More

لماذا يفشل ضبط التكاليف في المتاجر السعودية رغم ارتفاع المبيعات؟

لماذا يفشل ضبط التكاليف في المتاجر السعودية رغم ارتفاع المبيعات؟

في كثير من المتاجر السعودية، يبدو المشهد من الخارج مطمئنًا: حركة بيع جيدة، فواتير تُصدر يوميًا، ومبيعات ترتفع مقارنة بسنوات سابقة. لكن خلف هذا المشهد الإيجابي، يعاني عدد كبير من أصحاب المتاجر من فشل ضبط التكاليف في المتاجر السعودية رغم … Read More

7 خسائر صامتة داخل المتجر

7 خسائر صامتة داخل المتجر: تفاصيل تشغيلية تستنزف الأرباح

في عدد كبير من الأنشطة التجارية، لا تكون المشكلة في ضعف الإقبال أو قلة المبيعات، بل في وجود خسائر صامتة داخل المتجر تتراكم بهدوء دون أن يلاحظها صاحب النشاط. هذه الخسائر لا تظهر فجأة في نهاية الشهر، ولا تأتي في … Read More

هل متجرك يربح أم يبيع فقط؟ أرقام تكشف الحقيقة في 2026

هل متجرك يربح أم يبيع فقط؟ أرقام تكشف الحقيقة في 2026

كثير من أصحاب المتاجر في السعودية ينظرون إلى أرقام المبيعات اليومية ويشعرون بالاطمئنان، بل وربما بالفخر، لكن السؤال الذي لا يُطرح كثيرًا هو: هل هذه المبيعات تتحول فعلًا إلى أرباح حقيقية؟ في 2026، لم يعد ارتفاع المبيعات وحده مؤشرًا على … Read More